W e-commerce, gdzie konkurencja nie ustaje, a zachowania klientów ciągle się zmieniaja, umiejętność celnego targetowania i ulepszania kampanii reklamowych decyduje o powodzeniu biznesu. To case study pokazuje drogę, którą przebyliśmy z naszym klientem – czołowym dystrybutorem systemów grzewczych, instalacyjnych i wyposażenia łazienek.
Klient zgłosił się do nas z konkretnymi problemami swojego e-sklepu: nierówną sprzedażą, kłopotami z zarządzaniem szerokim asortymentem i nieefektywnym wykorzystaniem budżetów reklamowych. Mając na platformie ponad 7800 aktywnych aukcji, stał przed sporym wyzwaniem, ale jednocześnie miał przed sobą znaczący potencjał.
Przez pięć miesięcy współpracy udało nam się osiągnąć rezultaty przekraczające oczekiwania: ROAS wzrósł ze 157% do aż 1070%, miesięczna sprzedaż skoczyła z 15 do 290 produktów, a dni bez żadnej konwersji zniknęły. Wszystko to bez dodatkowych nakładów na reklamę – wyłącznie dzięki przemyślanemu przesunięciu środków w oparciu o szczegółową analizę wyników.
Klient
Nasz Klient to wiodących dystrybutor w branży systemów grzewczych, instalacyjnych, hydraulicznych i wyposażenia łazienek, który oferuje w sprzedaży m.in.: pompy ciepła, kotły gazowe, umywalki.
Wyzwanie
Klient pomimo szerokiej oferty produktowej, obejmującej ponad 7800 aktywnych aukcji zmagał się z niestabilnymi wynikami sprzedażowymi. Pojawiały się dni z zerową konwersją, a ogromny asortyment produktów wymagał szczegółowej analizy i selekcji pod kątem rentowności.
Główne wyzwania, z którymi zgłosił się do nas klient:
- ❌ Nieregularna sprzedaż – występowały dni z zerową konwersją
- ❌ Brak strategii dla rozbudowanego asortymentu – trudność w identyfikacji produktów o największym potencjale
- ❌ Potrzeba zwiększenia efektywności budżetu reklamowego – osiągnięcie ROAS na poziomie minimum 800%
Cele
Przed rozpoczęciem współpracy określiliśmy jasne i mierzalne cele. Naszymi zadaniami było:
- ✅ Stabilizacja sprzedaży – eliminacja dni z zerową konwersją w kampaniach reklamowych
- ✅ Osiągnięcie wskaźnika ROAS na poziomie minimum 800%
- ✅ Identyfikacja produktów o największym potencjale sprzedażowym z rozbudowanego asortymentu klienta
Strategia i działania
Kompleksowy audyt
Nasze działania rozpoczęliśmy od dokładnej analizy sytuacji klienta. Przeprowadziliśmy szczegółową analizę wyników sprzedażowych w panelu Allegro Analytics, co pozwoliło nam zidentyfikować grupy produktowe o największym potencjale konwersji oraz najwyższym zwrocie z inwestycji.
W ramach audytu przeanalizowaliśmy:
- ✅ Historyczne wyniki sprzedażowe w Allegro Analytics
- ✅ Jakość aukcji pod kątem estetyki zdjęć, opisów i prezentacji produktów
- ✅ Sposób wyróżnienia kluczowych funkcjonalności produktów
- ✅ Spójność komunikacji (tone of voice) w całym asortymencie
Kluczowym wyzwaniem było znalezienie wśród 7800 aktywnych aukcji tych produktów, które będą generować największe zaangażowanie przekładające się na sprzedaż i wysoki poziom wskaźnika ROAS.
Wdrożenie kampanii reklamowych
Na podstawie przeprowadzonych analiz uruchomiliśmy kampanie promujące wybrane oferty. Stworzyliśmy kilka kampanii reklamowych podzielonych według kategorii produktowych, co pozwoliło na precyzyjne targetowanie i zarządzanie budżetem.
Najefektywniejsze formaty reklamowe:
- ✅ Kampanie promujące ręcznie wybrane oferty
- ✅ Reklamy w wynikach wyszukiwania Allegro
- ✅ Integracja z Google Ads
Te formaty reklamowe przynosiły najwyższy zwrot z inwestycji, dlatego skoncentrowaliśmy na nich główną część budżetu reklamowego.
Ciągła optymalizacja
Kluczem do sukcesu była systematyczna optymalizacja kampanii. Nasze działania optymalizacyjne obejmowały:
- ✅ Bieżące dostosowywanie budżetu w oparciu o wyniki sprzedażowe
- ✅ Precyzyjną regulację stawek CPC
- ✅ Analizę sprzedaży poszczególnych grup produktów
- ✅ Realokację budżetu do produktów o najwyższym potencjale sprzedażowym
Ten ciągły proces optymalizacji umożliwił systematyczne zwiększanie efektywności kampanii i eliminację dni z zerową konwersją.
Wyniki
Nasza strategia przyniosła rezultaty, które systematycznie poprawiały się w czasie:

- ✅ Wzrost ROAS o 913 punktów procentowych (z 157% do 1070%) w ciągu 5 miesięcy współpracy
- ✅ 19-krotny wzrost liczby sprzedanych produktów (z 15 do 290 sztuk miesięcznie)
- ✅ Całkowita eliminacja dni z zerową konwersją – stabilizacja dziennej sprzedaży
Co najważniejsze, udało nam się całkowicie wyeliminować dni z zerową konwersją, osiągając jeden z głównych celów współpracy – stabilizację dziennej sprzedaży. Klient zyskał przewidywalny strumień przychodów z platformy Allegro, co umożliwiło mu lepsze planowanie działań biznesowych.

Wnioski
Sukcesy osiągnięte w kampaniach dla naszego klienta potwierdzają skuteczność podejścia opartego na dogłębnej analizie danych jako podstawie każdej decyzji marketingowej. Projekt udowodnił, że nawet w przypadku rozbudowanego asortymentu możliwe jest osiągnięcie wyjątkowej efektywności kampanii reklamowych, przy jednoczesnej stabilizacji sprzedaży.
Systematyczne podejście, oparte na danych i ciągłej optymalizacji, pozwoliło przekształcić nieefektywne działania reklamowe w stabilne źródło przychodów dla klienta.
